Το βιβλίο απευθύνεται στους καταρτιζόμενους της ειδικότητας των ΙΕΚ "Τεχνικός Διαχείρισης Συστημάτων και Παροχής Υπηρεσιών Internet/Intranet", καθώς και στους εκπαιδευτές τους. Περιέχει τα θέματα πιστοποίησης που έχει προτείνει ο ΟΕΕΚ για τη συγκεκριμένη ειδικότητα, και χωρίζεται σε δύο ενότητες: - Γενικές γνώσεις - Ειδικές γνώσεις Κάθε ενότητα περιέχει τις απαντήσεις στα θέματα πιστοποίησης.