Πολλοί άνθρωποι παραπονιούνται για την ανικανότητά τους να εκφραστούν, να πουν "όχι" αλλά και για τις αρνητικές συνέπειες που αυτό έχει στη ζωή τους. Το να τολμάμε να λέμε "όχι" μαθαίνεται: συνίσταται κυρίως στο να βγούμε από τον φαύλο κύκλο της αμφιβολίας, του φόβου και των ενοχών. Οι μηχανισμοί που προτείνει αυτό το βιβλίο είναι απλοί και αποτελεσματικοί. Μας μαθαίνουν να λέμε "όχι", όλο και πιο εύκολα, αφού δύσκολο είναι μόνο το να ειπωθούν τα πρώτα "όχι". Πάνω απ’ όλα όμως, όσοι πιστεύουν ότι δεν ξέρουν να πουν "όχι", πρέπει να αντιληφθούν ότι μπορούν να το κάνουν πολύ καλά, αρκεί να καταλάβουν ότι μέχρι τώρα ο μόνος στον οποίον λένε "όχι" είναι ο εαυτός τους!